CODEX FAQ
상담 전에 궁금한 내용을 먼저 확인하세요.
제작비, 월 이용료, 수정 범위, 도메인, 기능 추가와 이전 정책 등 코드엑스 홈페이지 서비스를 시작하기 전에 자주 묻는 내용을 모았습니다.
서비스 시작
코드엑스 홈페이지 서비스가 궁금하신가요?
홈페이지 제작비가 정말 0원부터인가요?＋
준비된 업종별 샘플을 기반으로 한 기본 제작은 12개월 이용을 조건으로 초기 제작비 0원부터 시작합니다. 별도 개발·외부 서비스 비용은 작업 전에 안내합니다.
샘플과 같은 업종이 아니어도 신청할 수 있나요?＋
가능합니다. 레이아웃과 정보 흐름을 선택한 뒤 실제 업종과 사업 내용에 맞게 메뉴·문구·이미지를 조정합니다.
아직 원하는 구성이 정해지지 않았습니다.＋
상담 후 선택으로 신청할 수 있습니다. 현재 사업 상황과 필요한 고객 행동을 확인해 적합한 시작 범위를 함께 정합니다.
요금·계약
월 이용료에는 무엇이 포함되나요?
월 59,000원에는 무엇이 포함되나요?＋
업종별 기본 5페이지 내외, 브랜드 정보 적용, 모바일 최적화, SSL·서버 운영, 기본 문의 기능과 월 기본 수정 1건이 포함됩니다. 월 이용료는 VAT 별도입니다.
기본 수정 1건의 기준은 무엇인가요?＋
기존 1개 페이지 안에서 고객이 제공한 문구·이미지를 교체하는 요청 1회를 말합니다. 미사용 건은 이월되지 않으며 신규 페이지, 구조·디자인 변경과 기능 개발은 별도 작업입니다.
예약이나 결제 기능도 같은 금액인가요?＋
아닙니다. 예약·결제·회원·알림과 외부 서비스는 운영 방식에 따라 구축 범위와 사용료가 달라지므로 작업 전 별도 견적을 안내합니다.
최소 이용기간과 종료 후 이전 정책은 어떻게 되나요?＋
초기 제작비 0원 상품은 최소 12개월 이용을 기준으로 합니다. 고객 원본 자료와 고객 데이터는 요청 시 제공하며, 템플릿·디자인 원본·프로그램 소스·관리 시스템의 이전은 기본 구독료에 포함되지 않아 별도 기술 검토와 견적이 필요합니다.
제작
어떤 자료를 준비해야 하나요?
홈페이지 제작에 필요한 자료는 무엇인가요?＋
로고, 회사·서비스 소개, 연락처, 주소, 대표 이미지와 원하는 메뉴가 기본입니다. 자료가 부족한 경우 우선순위와 준비 방법을 안내합니다.
모바일 홈페이지도 함께 만들어지나요?＋
기본적으로 PC·태블릿·모바일 화면을 함께 고려한 반응형 구조로 제작합니다.
기존 도메인을 연결할 수 있나요?＋
가능합니다. 도메인 관리 상태를 확인한 뒤 연결 방법을 안내합니다. 도메인이 없어도 상담을 시작할 수 있습니다.
운영
오픈 후에도 수정할 수 있나요?
문구나 이미지를 바꾸고 싶습니다.＋
START 월 1건, BUSINESS 월 3건, PRO 월 5건의 기본 수정을 제공합니다. 계약 범위를 벗어나는 신규 페이지·구조 변경·디자인 재구성은 별도 견적으로 진행합니다.
필요한 기능을 나중에 추가할 수 있나요?＋
가능합니다. 홈페이지 운영 후 예약·결제·회원·AI·알림·쇼핑 기능을 실제 필요에 맞춰 단계적으로 검토합니다.
플랫폼도 월 구독으로 이용할 수 있나요?＋
가능합니다. 플랫폼은 기본 홈페이지 플랜과 별도 상품이며, 사용자 유형·기능·관리자 범위에 따라 초기 구축비와 월 운영료를 개별 산정합니다.
문제가 생기면 어디로 요청하나요?＋
계약 시 안내되는 운영 요청 채널로 접수합니다. 처리 범위와 일정은 플랜 및 작업 난이도에 따라 안내합니다.
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